Tu compra en Agua Marina Closet


¿Cómo puedo registrarme?

Para poder comprar en la tienda online Agua Marina Closet, puedes registrarte antes de iniciar el proceso de compra, o bien una vez tengas listo tu carrito de la compra y quieras tramitar tu pedido.
Puedes registrarte accediendo a la sección CLIENTE, en la parte superior derecha de la tienda online, e introducir tus datos personales.
Los datos que nos facilites se guardarán en nuestra base de datos con el objetivo de poder procesar el pedido y facilitar la realización de nuevas compras en la tienda online. Además, en caso de contar con tu consentimiento, enviaremos a tu dirección de email información sobre novedades y promociones relacionadas con nuestras marcas.
Una vez completado el registro, enviaremos a tu dirección de correo electrónico un email de confirmación dándote la bienvenida a la tienda online Agua Marina Closet.

Seguridad y confidencialidad de datos

Toda la información facilitada por los clientes de www.aguamarinacloset.com será incorporada en una Base de Datos titularidad de Agua Marina Closet S.L, CIF: B04875423, con domicilio social en Avda. médico Fco Pérez Company 19 - Almería. Dicha información será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, facilitar la navegación y la compra de los artículos, así como para informar a través de email de acciones y novedades de la marca. Agua Marina Closet garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas, a excepción de las empresas de envíos o las directamente necesarias para la entrega del pedido.

¿Cómo puedo modificar mis datos?

Modificar tus datos es muy fácil. Simplemente tienes que entrar en tu cuenta y editar los datos que quieras modificar en el apartado Datos personales. Puedes almacenar hasta tres direcciones diferentes de envío.

¿Cómo puedo recordar mi contraseña?

Si has olvidado tu contraseña, haz clic en Identificarte y pulsa “¿Has olvidado tu contraseña?” para poder modificarla. Introduciendo tu dirección de correo electrónico te enviaremos un email para que puedas cambiar tu clave de acceso. En caso de no recibir el email, o precisar ayuda adicional, puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente enviando un email a  compras@aguamarinacloset.com

¿A qué países puedo enviar mi pedido online?

Los países a los que puedes enviar tu pedido a través de nuestra tienda online son: España y Portugal

¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido, modificarlo o cancelarlo?

Para conocer el estado de tu pedido debes identificarte en la tienda online. En el apartado “Pedidos” de “Mi Cuenta” encontrarás la información relativa a éstos y podrás conocer el estado en el que se encuentran. Si deseas modificar o cancelar tu pedido, nos lo deberás notificar y será posible antes de su envío, si las compras han sido enviadas, se podrá realizar un cambio o devolución.
Para cualquier eventualidad puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente a compras@aguamarinacloset.com

¿Cómo puedo recibir información periódica con novedades y promociones de Agua Marina Closet?

Para recibir información sobre nuestras novedades y promociones, puedes darte de alta en nuestra newsletter marcando la opción “suscríbete a nuestro boletín” cuando te registras por primera vez en la tienda online, o bien subscribiéndote en el apartado “Newsletter” de “Mi Cuenta”. 

Para dejar de recibir nuestra newsletter, puedes hacerlo pulsando el botón “baja” que encontrarás en la parte inferior de cada email que enviamos. También puedes darte de baja en el apartado “Newsletter” de “Mi Cuenta”. Si aun así continúas recibiendo las newsletters, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de compras@aguamarinacloset.com


 

Seguridad y confidencialidad de datos 

Toda la información facilitada por los clientes de www.aguamarinacloset.com será incorporada en una Base de Datos titularidad de Agua Marina Closet S.L con CIF. B04875423 y domicilio social en Avda. médico Fco Pérez Company 19 - Almería , Dicha información será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, facilitar la navegación y la compra de los artículos, así como para informar a través de email de acciones y novedades de la marca. Agua Marina Closet garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas, a excepción de las empresas de envíos o las directamente necesarias para la entrega del pedido

 

ENVÍO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

los envíos seran realizados mediante Correos España,son GRATUÍTOS, no tendrán coste adicional en la factura final y nos comprometemos a que reciban sus compras en un plazo de 24 a 48h con un máximo de 78h para los envíos con destinos como Portugal y zonas de la península más incomunicadas.

Derecho de desistimiento El Cliente dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un Servicio, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto o la contratación del Servicio, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, Agua Marina no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos. La devolución efectuada en plazo no comportará penalización alguna,será gratuíta.. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de envío en poblaciones situadas fuera de la península. En el caso de Baleares el coste de devolución será 9,02€ y 12,15€ para Canarias, Ceuta y Melilla.

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